Reklamacja i zwroty

Wiemy, że czasem coś może nie zagrać – skarpetki nie pasują, kolor na żywo nie ten, a może po prostu zmieniłeś zdanie. Spoko, mamy na to rozwiązanie!

Polityka zwrotów skarpetek Soxnite – na luzie!

Zamówienie składasz na naszej stronie internetowej. Wybierz interesujący Cię model skarpetek, dodaj je do koszyka, a następnie przejdź do kasy. Podaj dane do wysyłki i wybierz preferowaną metodę płatności. Zakończ proces płatności i czekaj na potwierdzenie.

Masz 14 dni od momentu otrzymania paczki, żeby się rozmyślić i odesłać skarpetki.

1. Daj nam znać – napisz do nas na [email protected], że chcesz zwrócić skarpetki.


2. Spakuj je porządnie – skarpetki muszą być nieużywane, z metką i w oryginalnym opakowaniu.


3. Wyślij na nasz adres – podamy Ci dokładnie, gdzie je odesłać. Koszt wysyłki pokrywasz Ty.

Jak tylko dostaniemy paczkę i sprawdzimy, że wszystko jest w porządku, oddajemy
Ci pieniądze – maksymalnie w 14 dni.

Ups! Jeśli dostałeś wadliwy produkt, daj nam znać od razu – wymienimy go na nowy lub zwrócimy Ci pieniądze. Nie ma dramatu – chcesz zwrócić? Załatwimy to szybko i bez problemu!

Reklamacja skarpetek Soxnite – na spokojnie!


Napisz do nas na [email protected] – opisz, co jest nie tak i dorzuć fotki, żebyśmy mogli szybko ocenić sytuację.

Poczekaj na naszą odpowiedź – odezwiemy się jak najszybciej i ustalimy, co dalej.

Wymiana lub zwrot kasy – jeśli reklamacja będzie uzasadniona, wymienimy skarpetki na nowe lub oddamy pieniądze.

Masz 2 lata od zakupu, ale najlepiej zgłosić problem jak najszybciej.

Mamy 14 dni na rozpatrzenie reklamacji, ale staramy się działać szybciej.
Jeśli masz jakikolwiek problem – śmiało pisz! Chcemy, żebyś był zadowolony z naszych skarpet.